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FAQ
FAQ
INSCRIPTION
COMMENT M'INSCRIRE ?
Y A-T-IL UN ÂGE MINIMUM POUR PARIER ?
EST-CE LÉGAL DE JOUER SUR OLYBET ?
QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE RENVOIE PAS LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES ?
QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE REÇOIS PAS LE CODE D'ACTIVATION ?
COMMENT CHOISIR UN PSEUDO ?
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MON COMPTE
MES INFORMATIONS PERSONNELLES RESTENT-ELLES SÉCURISÉES ?
A PARTIR DE QUAND PUIS-JE PARIER ?
COMMENT ME DÉCONNECTER ?
COMMENT MODIFIER MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
COMMENT CHANGER MON MOT DE PASSE?
L'ACCÈS À MON COMPTE A ÉTÉ BLOQUÉ
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DÉPÔTS ET RETRAITS
QUELLES SONT LES CONDITIONS POUR RETIRER MON ARGENT?
COMMENT CRÉDITER MON COMPTE ?
COMMENT RETIRER MES GAINS ?
MES PAIEMENTS SONT-ILS SÉCURISÉS ?
JE N'ARRIVE PAS À DÉPOSER ?
MON DÉPÔT A ÉTÉ ANNULÉ ?
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MES PARIS
MON PARI EST GAGNANT MAIS JE N'AI PAS REÇU MES GAINS, POURQUOI ?
JE N'ARRIVE PAS À PARIER ?
MA MISE A ÉTÉ REFUSÉE. POURQUOI ?
MON PARI EST CONSIDÉRÉ COMME PERDANT, POURQUOI ?
SUR QUELS TYPES D'ÉVÉNEMENTS PUIS-JE PLACER UN PARI ?
OÙ PUIS-JE VOIR LE RÉCAPITULATIF DE MES PARIS ?
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FREEBET ET PROMOTIONS
JE N'AI PAS REÇU MON BONUS DE BIENVENUE, POURQUOI ?
JE N'AI PAS REÇU UN BONUS LIÉ À UNE PROMOTION, POURQUOI ?
QU'EST CE QU'UN FREEBET ?
JEU RESPONSABLE
QU'EST CE QUE SONT LES MODÉRATEURS ? COMMENT PUIS-JE LES MODIFIER ?
EST-CE QUE JE PEUX ANNULER MON AUTO-EXCLUSION ?
OU PUIS-JE OBTENIR DE L’AIDE SI JE PENSE SOUFFRIR D’UNE DEPENDANCE AU JEU ?
COMMENT PROTEGER LES MINEURS DES JEUX D’ARGENT ?
QUELS SONT LES RISQUES LIES AU JEU ?
COMMENT JOUER DE FACON RESPONSABLE ?
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QUESTIONS TECHNIQUES
JE VIENS DE CRÉER MON COMPTE ET JE N'ARRIVE PAS À ME CONNECTER ?
J'AI UN COMPTE DEPUIS LONGTEMPS MAIS N'ARRIVE PAS À ME CONNECTER, QUE FAIRE ?
L'ACCÈS À MON COMPTE A ÉTÉ BLOQUÉ ?