Votre compte peut être bloqué après plusieurs tentatives de connexion invalides.
Pourquoi mon compte est bloqué ?
- Après 5 tentatives échouées, votre compte est bloqué automatiquement.
- Vous devez patienter 30 minutes avant de pouvoir vous reconnecter.
Comment récupérer l’accès ?
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » en haut à droite de la page d’accueil.
- Un nouveau mot de passe vous sera envoyé automatiquement par e-mail.
- Dès que votre compte est débloqué, vous pourrez vous reconnecter avec vos nouveaux identifiants.
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