QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE RENVOIE PAS LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES ? QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE RENVOIE PAS LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES ?

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE RENVOIE PAS LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES ?

    Si vous ne renvoyez pas les documents nécessaires à la validation de votre compte, voici ce qu’il se passe :

    Délais légaux

    • Vous disposez de 30 jours à compter de l'ouverture de votre compte pour transmettre vos documents :
      • Pièce d’identité.
      • Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
      • Justificatif de domicile.

    Conséquences en cas de non-envoi

    • Passé ce délai, nous avons l’obligation légale de suspendre votre compte.
    • Vous recevrez un e-mail de relance avec toutes les informations pour compléter la procédure d’inscription.
    • Puis si vous ignorez cet e-mail de relance, après 60 jours votre compte sera clôturé, même si vous avez du solde restant. (Il faudra contacter le service client pour recevoir ce solde).