Si vous ne renvoyez pas les documents nécessaires à la validation de votre compte, voici ce qu’il se passe :
Délais légaux
- Vous disposez de 30 jours à compter de l'ouverture de votre compte pour transmettre vos documents :
- Pièce d’identité.
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
- Justificatif de domicile.
Conséquences en cas de non-envoi
- Passé ce délai, nous avons l’obligation légale de suspendre votre compte.
- Vous recevrez un e-mail de relance avec toutes les informations pour compléter la procédure d’inscription.
- Puis si vous ignorez cet e-mail de relance, après 60 jours votre compte sera clôturé, même si vous avez du solde restant. (Il faudra contacter le service client pour recevoir ce solde).
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